Control de llamada
Mic + hand-off entre agentes
Mic inactivo
— ms
Transcripción en vivo
STT en tiempo real · últimos 20 turnosCuando inicies la llamada vas a ver acá los turnos transcribiéndose en vivo.
Contexto de la llamada
Datos que el agente está consultandoLas tarjetas de contexto aparecen cuando el agente consulta datos (cliente, saldo, pedido).
Timeline de trazas
Voz · Facturación · PedidosCargando trazas…